Conditions d'utilisation

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service Odin, édité par TODO: NOM SOCIÉTÉ / ENTITÉ LÉGALE (NodeFlow), accessible via odinflow.fr et l'application Odin. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions.

Odin est un agent IA personnalisable que vous configurez pour votre entreprise. Le service vous permet de paramétrer un agent, de lui fournir une base de connaissances, de connecter des outils tiers via OAuth, et de déployer l'agent sur plusieurs canaux (chat web, WhatsApp, Telegram). Le service peut évoluer ; certaines fonctionnalités ou connecteurs peuvent être ajoutés, modifiés ou retirés.

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies, de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Vous devez disposer de la capacité juridique pour contracter et, le cas échéant, du pouvoir d'engager votre entreprise.

Odin propose une offre gratuite et des offres payantes (par paliers, par exemple Free, Pro, Business). Les fonctionnalités et tarifs sont décrits sur la page Tarifs. Les abonnements payants sont facturés selon la périodicité choisie. Sauf disposition contraire, ils se renouvellent automatiquement et sont résiliables à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Les montants versés ne sont pas remboursables, sauf disposition légale impérative.

Vous vous engagez à ne pas utiliser le service pour :

• enfreindre la loi ou les droits de tiers ;
• diffuser des contenus illégaux, haineux, trompeurs ou portant atteinte à la vie privée ;
• tenter de contourner la sécurité, surcharger ou perturber le service ;
• connecter des comptes ou des données pour lesquels vous n'avez pas les autorisations nécessaires.

Vous êtes responsable des contenus que vous importez et des actions que votre agent exécute via les outils que vous connectez.

Le service, sa marque, son logo et ses composants restent la propriété de TODO: NOM SOCIÉTÉ / ENTITÉ LÉGALE (NodeFlow). Vous conservez l'ensemble des droits sur les contenus et données que vous importez. Vous nous accordez uniquement les droits nécessaires pour héberger et traiter ces contenus afin de fournir le service.

Lorsque vous connectez des outils tiers (Airtable, Google, Microsoft, etc.), leur utilisation est également soumise aux conditions et politiques de ces fournisseurs. Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité ou des modifications de ces services tiers.

Le service est fourni « en l'état ». L'agent IA peut produire des réponses inexactes ou incomplètes ; il vous appartient de vérifier les informations et les actions sensibles. Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité est limitée aux montants que vous avez versés au titre du service au cours des douze derniers mois, et nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects.

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis vos paramètres. Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte en cas de manquement aux présentes conditions. À la résiliation, votre accès cesse et vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l'éditeur, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.

Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à contact@odinflow.fr ou via la page Support.